Communication communautaire • changement de comportement • contenus multimédias

Repères du projet

Organisation	IMA World Health
Fonction	Chargé de communication
Responsabilité complémentaire	Appui à la mise en œuvre opérationnelle et technique de la communication du projet
Période de mon implication	2019–2020
Période d’implication	Contribution au projet à compter de sa mise en œuvre, dans la continuité du projet ASSP
Financement	UK Aid / DFID
Partenaires principaux	IMA World Health, SANRU et Pathfinder International
Zones d’intervention	Kasaï, Kasaï Central, Maniema et Nord-Ubangi

Le projet

ASSR (Appui au Système de Santé en RDC) a constitué la continuité du projet ASSP (Accès aux Soins de Santé Primaires), en capitalisant sur les acquis de celui-ci pour renforcer durablement le système de santé. Le projet visait notamment l’amélioration de l’accès à des services de santé de qualité et le renforcement des capacités du système de santé, avec des interventions portant sur la santé maternelle et infantile, la nutrition, le paludisme, la planification familiale, la vaccination, le WASH et les systèmes d’information sanitaire.

Continuité avec ASSP : la communication s’inscrivait dans la même logique de proximité, de vulgarisation et d’adaptation des contenus aux réalités des communautés, tout en accompagnant la poursuite et la consolidation des interventions du projet.

Mon implication

• Coordination de projet : Appui à la mise en œuvre opérationnelle et technique des activités de communication ; coordination avec les équipes techniques, les points focaux provinciaux et les partenaires.

• Conception et production de contenus : Conception, scénarisation et suivi de production de contenus audio, vidéo et imprimés destinés à rendre les informations et messages de santé accessibles aux publics ciblés.

• Communication pour le changement social et comportemental : Adaptation des informations techniques en contenus de communication compréhensibles, attractifs et orientés vers l’adoption de comportements et le recours aux services de santé.

• Recherche et immersion de terrain : Prise en compte des réalités socioculturelles des communautés à travers les échanges avec les équipes et les acteurs locaux et l’immersion sur le terrain.

• Écriture et scénarisation : Écriture et adaptation de scénarios et de contenus destinés aux productions de communication, en recherchant un équilibre entre exactitude des messages, réalisme des situations et intérêt du public.

• Adaptation linguistique et socioculturelle : Adaptation de contenus aux contextes locaux et aux langues utilisées dans les zones d’intervention, avec attention portée à la qualité et à l’intelligibilité des versions produites.

• Production audiovisuelle : Participation au processus de production sur le terrain et au suivi des différentes étapes de réalisation, de validation et de livraison des contenus.

• Communication communautaire et diffusion : Appui aux dispositifs de diffusion et aux activités de proximité permettant de rapprocher les contenus, services et messages du public cible.

• Suivi, documentation et visibilité : Suivi des productions, contribution à la documentation des activités et réalisation de contenus de visibilité du programme et d’IMA World Health.

• Renforcement de capacités : Appui à l’accompagnement des animateurs et acteurs impliqués dans l’utilisation des outils et supports de communication.

Expertises mobilisées

• Communication stratégique et communication pour le changement social et comportemental (SBCC/BCC)

• Engagement et communication communautaire

• Gestion et coordination de projet

• Écriture, scénarisation et storytelling

• Production audiovisuelle et multimédia

• Adaptation linguistique et socioculturelle

• Communication institutionnelle et visibilité

• Documentation et suivi des activités de communication

Positionnement de l’expérience

Cette expérience prolonge directement le travail réalisé dans le cadre d’ASSP : elle montre la capacité à inscrire la communication dans un programme de santé de grande ampleur, à traduire des contenus techniques en supports accessibles et à articuler production de contenus, terrain, équipes de projet et diffusion communautaire.